「データの取得・保存に失敗しました」というメッセージが表示された

このメッセージが表示された時は、[再読込する]ボタンをクリックまたはタップし、
状態が改善するかご確認ください。操作方法は以下の通りです。
※エラー画面のボタンが選択できない状態の場合は、手順【3】をご参照ください

<手順>
【1】エラー画面の[再読込する]ボタンをクリックまたはタップしてください。
  読み込みが完了した後に、正常に操作できるかご確認ください。
    [再読込する]の操作で改善せず、同じエラーが表示される場合は、
    エラー表示の画面下部にある [解決しない場合はこちら]をご選択ください。
     error-01_1

【2】新たに表示された下記エラー画面の[キャッシュデータ削除する]ボタンを
     クリックまたはタップしてください。
     error-01_2

【3】[キャッシュデータ削除する]を試しても改善しない場合や、エラー画面の
     ボタンを選択しても画面が動かない状態の場合には、以下の参考記事に
     掲載しております対処方法をお試しください。

    ▼エラーの対処方法
    https://support.libry.jp/error-14