【生徒向け】よくあるご質問

＜ログイン・ログアウト＞

・ ログインできない

・ パスワードを忘れた

＜エラー＞

・ 画面が動かない／画面が白くなった

・ 「インターネットに接続していることを確認してください。」と表示される

・ アカウントに教材が入っていない

・ 教科書／問題集の解説が閲覧できない

＜問題集・学習履歴・機能＞

・ 配信された宿題が確認できない

・ オフラインで利用できるLibryの機能

・ 学習履歴が蓄積されていない

・ 宿題の再提出をしたい、間違えて提出をしてしまった

・ オフラインで使った時の履歴は保存されますか

＜その他＞

・ Libryの推奨動作環境について

・ Libryで発生するデータ通信量について

・ マニュアルを見たい

・ 操作方法が知りたい

・ メールアドレスを変更したい

・ 購入した教材を返品がしたい

・ メンテナンスの予定について