【お詫びと解消のご連絡】宿題提出ができない不具合について

2026年7月28日（火） 17:00頃から発生しておりました、宿題の提出が正常に動作しない事象につきまして、本日システムの修正対応が完了いたしました。

現在は不具合が解消し、正常にご利用いただける状態となっております。
本修正に伴うアプリのバージョンアップを行っていただく必要はございません。

下記の期間中に不具合が発生していたご利用者様は、誠に恐れ入りますが、改めて宿題提出の操作をお試しいただけますようお願いいたします。

【不具合発生期間】
　2026年7月28日（火） 17:00頃　〜　7月30日（木）19:00頃

このたびの不具合発生により、皆様にご迷惑とご不便をおかけいたしましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。

本件に関して何かご不明な点などがございましたら、下記のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

■サポートサイトお問い合わせフォーム
https://support.libry.jp/contact

2026/7/30　15:00のお知らせ内容

【重要】宿題提出ができない不具合について

現在、Libryにおいて以下の不具合が発生していることを確認しております。

【対象】
一部の教材の問題が含まれている宿題

【事象】
宿題を提出するボタンを押した際に「サーバー接続に失敗した」というエラーポップアップが表示され、宿題の提出が完了しない。

【発生時期】
2026年7月28日（火） 17:00頃以降

【対応状況】
現在、原因を調査のうえ、修正作業を急ぎ進めております。
本日中に復旧ができる見込みです。
復旧が完了し次第、改めてご案内をさせていただきます。

ご利用の皆様にはご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
引き続き、早期の復旧に向けて全力で対応してまいりますので、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。